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セゾンのハウスクリーニングの特徴

POINT 1豊富な実績・お得な特典

  • 安心のクレディセゾングループ

    「くらしのセゾン」のクレディセゾングループの一員です。1995年にビルメンテナンスをおこなう会社として設立後、ノウハウを活かしてハウスクリーニングの提供を開始し、20年の実績があります。
    丁寧なサービスを心がけ、アンケートで98%のお客様に「クリーニングの品質が良い」とご回答いただいております。(2024年1月時点)

  • セゾンカード・UCカード会員様限定価格

    セゾンカード・UCカード会員様はハウスクリーニングの全メニュー5%OFFでご提供いたします。(オプションを除く。)
    一部メニューは永久不滅ポイントのご利用も可能です。永久不滅ポイントが使えるお店「STOREE SAISON」よりご注文ください。

    STOREE SAISON

POINT 2安心価格・安心保証

  • 当日の追加料金なし

    事前にお見積り金額をご提示いたします。お客さまから追加のご要望がないかぎり、追加料金はございません。
    土日祝の追加料金も発生いたしませんので、ご安心ください。

  • 安心保証

    万が一、破損・事故が起こった場合も賠償責任保険に加入しているため、責任を持って保証いたします。

  • 充実のアフターフォロー

    作業後に気になることがありましたらお気軽にご相談ください。追加作業も承っております。

POINT 3スタッフ教育の徹底

  • 接客・マナーの徹底

    接客・マナー向上のため、定期的に研修会を開催しています。お客様アンケートではスタッフに関するお褒めの言葉も数多くいただいております。

  • 清潔な身だしなみ

    お客様に気持ちよくサービスを受けていただくために、清潔なユニフォームで伺います。

  • 作業前後のご案内

    クリーニング開始前と終了時は、施工箇所の状態確認や作業範囲のご説明をいたします。終了時は、必ずお客様に仕上がりをご確認いただき、ご署名をいただきます。

ご利用の流れ

  1. STEP 1お問合せ・お申し込み

  2. STEP 2お見積り・ご予約

    サービス担当者がお電話・メール・LINEにて詳細を伺い、お見積り金額をご案内いたします。お客さまにサービス内容をご了承いただいたうえで、ご利用日時を確定いたします。
    対応可能時間 9:00~17:30(土日祝除く)

  3. STEP 3前日確認のご連絡

    サービス担当者より前日確認のご連絡を差しあげます。

  4. STEP 4サービス実施

    サービス担当者がご指定場所に訪問し、クリーニングをおこないます。作業開始前に対象箇所の確認、作業実施後に対象箇所の仕上がりをご確認いただき、作業完了となります。

    ご利用にあたって

    • 表示料金は消費税を含みます。
    • 有料駐車場を使用した場合はお客様に実費でご負担いただきます。
    • サービスに必要な電気・水道・ガス・作業場所(シンクや浴室等)等を使用させていただきます。
    • サービスは1回あたり11,000円(税込)以上で承ります。
      お申込みサービス料金合計が、この料金を下回る場合も11,000円(税込)頂戴いたします。
      (一部メニューのみ、オプションメニューのみのご注文はお受けしておりません。)
    • 清掃内容については弊社ホームページをご覧ください。
    • 料金は標準的な金額を記載しており、広さや汚れ具合によって料金は変動いたします。
      • 規定時間は1名想定となります。人員や状況により短時間で終了する場合もございます。
        原則、規定時間を超えての作業はいたしません。汚れが強い場合、時間内でできる限りの作業となります。
      • 高所の清掃は、手の届く範囲までとさせていただきます。
    • 日程変更、キャンセルご希望の場合、実施日の7日前までにお申し出ください。以降についてはキャンセル料金が発生いたします。
      • 施工7日前より :サービス料金の 30%
      • 施工前日:サービス料金の 50%
      • 施工当日:サービス料金の100%
        ※弊社営業日・営業時間を過ぎての変更及びキャンセル連絡は翌日のご連絡とみなします。
        ※キャンセル料金とは別で振込手数料をご負担していただきます。
        ※作業前動作確認で不具合が発生し、当日作業不可となった場合も料金が発生いたします。
    • 強度の錆び、焦げ付き、カビ、変色は除去することができません。また、清掃箇所の材質や、コーティング塗装、経年劣化の理由から汚れを落としきれない場合や、作業不可となる場合がございます。
    • 作業により軽微なキズができたり、汚れを落とす際に塗装が剝がれる場合がございます。
    • 施工箇所にお荷物や小物類、貴重品がある場合、作業を控えさせていただきます。あらかじめご了承ください。
    • 終了後の仕上がり確認にて同意のご署名をいただきます。ご署名をもってサービス提供を完了したものとします。
    • 作業後の仕上がりや不具合に関するお問合せについて、施工日から3営業日以内にお申し出いただけない場合、アフターフォローの対象外となります。
  5. STEP 5お支払い

    サービス完了後、お支払いをお願いいたします。下記のお支払い方法からお選びください。

    クレジットカード

    クレジットカード

    お客さまへカード決済用のメールを送信いたします。メールに記載されたURLより決済手続きをお願いいたします。各社クレジットカードに対応しています。

    コンビニ払い(現金のみ)

    コンビニ払い(現金のみ)

    作業後にバーコード付きハガキを郵送します。お近くのコンビニでお支払いをお願いします。手数料はお客さまご負担となります。
    ※30万円未満のご注文にご利用いただけます。

    銀行振込

    銀行振込

    作業後にご請求書をお送りします。当社指定の銀行口座に直接お振込みください。振込手数料はお客さまご負担となります。

    永久不滅
    ポイント

    永久不滅ポイント

    セゾンカード・UCカードカード会員さま限定。サービス実施前にお申込みが必要です。一部メニューのみ対象のため、詳細はSTOREESAISONよりご確認いただき、お手続きください。

料金の一例

  • エアコン壁掛型

    料金

    15,070円

    セゾンカード・
    UCカード会員料金

    14,300円

  • レンジフード

    料金

    20,900円

    セゾンカード・
    UCカード会員料金

    19,800円

  • 浴室

    料金

    20,900円

    セゾンカード・
    UCカード会員料金

    19,800円

  • キッチン(I字型)

    料金

    19,690円

    セゾンカード・
    UCカード会員料金

    18,700円

料金一覧をみる

対応エリア

  • 北海道・東北

    • 北海道

      • 石狩市
      • 岩見沢市
      • 恵庭市
      • 江別市
      • 北広島市
      • 札幌市
      • 当別町
      • 夕張郡
      • 旭川市
    • 青森県

      • 青森市
      • 三戸郡
      • 十和田市
      • 八戸市
      • 三沢市
      • 弘前市
      • 黒石市
      • 平川市
      • 五所川原市(飛び地を除く)
      • 大鰐町
      • 田舎館村
      • 藤崎町
    • 岩手県

      • 紫波町
      • 滝沢市
      • 盛岡市
      • 矢巾町
    • 宮城県

      • 仙台市
      • 多賀城市
      • 名取市
      • 宮城郡
    • 秋田県

      • 秋田市周辺
    • 山形県

      • 山形市周辺
    • 福島県

      • 会津坂下町
      • 会津若松市
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      • いわき市
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      • 郡山市
      • 二本松市
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      • 守谷市
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      • つくば市
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      • 小山市
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      • 富士宮市
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      • 鹿児島市
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      • 那覇市
      • 沖縄市
      • 中頭郡嘉手納町
      • 中頭郡北谷町
      • 中頭郡読谷村

よくある質問

  • どこまで汚れが取れるの?

    汚れの種類に合わせて専用洗剤・機材を選び、クリーニングをおこないます。ただし、素材に染み込んだ汚れ、変色・劣化の状況により、完全に除去できない汚れもございます。

  • すぐに実施してもらえるの?

    金額・サービス内容にご了承いただいた時点で、日程調整をさせていただきます。通常期は申込日から7日以降の作業実施となります。年末年始(11~12月)、梅雨時期(6~7月)は繁忙期のため、実施までにお時間を頂戴する場合もございます。

  • 見積りの金額以外に追加料金は発生するの?

    事前にお見積り金額をご案内いたします。お客さまから追加のご要望がないかぎり、追加料金はございません。
    作業当日に追加メニューをご注文の際は、内容に準じます。また、広さや汚れ具合により所要時間(目安時間)を超過すると想定できる場合、追加料金を頂戴する場合がございます。

よくある質問の一覧をみる
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